Реклама
маленькая Сызрань
Новости
Новости по-старому
Новости по категориям
Власть
Общество
Культура
Медицина
Образование
Спорт
Благоустройство
Коммунальная сфера
Экономика и бизнес
Правопорядок
Происшествия
Из жизни
В регионе, в стране
Статьи
Афиша
Каталог фирм
Опросы
Яндекс.Погода



Жизнь города > Социальная сфера

Наталья Киреева: Социальные услуги помогает оказывать «Сервисная линия»



Любое новшество, направленное на улучшение качества жизни людей пожилого возраста и инвалидов, всегда радует. Ведь они самые незащищенные категории людей. Об этом мы беседуем с руководителем автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения «Сызранский» Натальей Киреевой.

- Наталья Александровна, что нового произошло в работе организации?

- За более чем двадцать лет существования службы были выработаны принципы предоставления социальных услуг на высоком уровне с учетом индивидуальных потребностей каждого обратившегося к нам за помощью гражданина. Для более полного удовлетворения потребностей людей внедрена в практику «Сервисная линия». Она позволяет оперативно - в течение трех рабочих дней с момента обращения заказчика - решить вопросы, связанные с предоставлением ему социальных услуг.

- Скажите, пожалуйста, а кому могут быть оказаны услуги в рамках «Сервисной линии»?

- Ее работа ориентирована в первую очередь на граждан пожилого возраста и инвалидов, не состоящих на социальном обслуживании на дому, но нуждающихся в разовой помощи. К примеру, у человека случилась беда - сломал ногу. А ему, допустим, нужно оплатить коммунальные услуги, сделать уборку в квартире, но родственников поблизости нет. Вот в этом случае ему и поможет работник «Сервисной линии».

- Какие конкретно оказываются услуги, кроме тех, которые уже названы?


- Наши работники оперативно, качественно и по доступным ценам доставят на дом продукты питания, промышленные товары, медикаменты, корреспонденцию. Кроме того, они оплатят сотовую связь, посетят медицинские учреждения с целью выписки рецептов и так далее.

- Как можно оформить заявку на оказание услуги и какие для этого необходимы документы?

- В нашей организации назначен сотрудник, ответственный за такую работу, - диспетчер. Он осуществляет прием заявок на социальные услуги. Обратиться за их оказанием можно по бесплатному телефонному номеру 8-800-200-48-31. Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8.00 до 16.00, перерыв на обед - с 12.00 до 12.48. Между организацией и заказчиком заключается договор о предоставлении дополнительных социальных услуг на дому. Какие документы необходимы для этого, кроме паспорта? Справка об инвалидности, пенсионное удостоверение. Или паспорт законного представителя и документ, подтверждающий его полномочия (в случае заключения договора не самим заказчиком).

- Спасибо! Надеемся, что граждане по достоинству оценят эти новшества.

Нина СУГЛОБ
Волжские вести


Дата выхода 1 Декабрь 2019 12:06 / Просмотров 2142 / / Распечатать

Поделиться ссылкой:




Если вы заметили опечатку, выделите часть текста с ней и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
Пожалуйста, выделяйте фразу с опечаткой, а не только одно неверно написанное слово.

Реклама

ТОП НОВОСТЕЙ
2020.09.29 В Сызрани неизвестные подожгли дом, в котором находилось четверо малолетних детей

2020.09.29 Ночная трагедия потрясла всех: люди обгорели до костей и установить их личности сразу не удалось

2020.09.29 «Останавливайся, разобьешься!»: пьяный водитель разогнался до 190 километров в час, пытаясь уйти от полицейских, пока не врезался в столб. Видео

2020.09.28 В Самарской области рекомендовано изменить условия работы возрастных сотрудников

2020.09.29 Час икс для получателей пособий, который должен был наступить 1 октября, отложен на три месяца

2020.09.29 Школьников Сызрани познакомят с Азбукой профессий, это и полезно, и интересно

2020.09.27 «Улыбайся, мымра!» У продавщицы сдали нервы при виде медицинской маски покупателя

2020.09.29 В Сызрани за сутки выявили 15 человек с коронавирусом, еще 7 в Октябрьске, но есть заболевшие и в районе

2020.09.28 В Сызрани определены очаги заражения коронавирусом

2020.09.28 Холодный октябрь, теплый ноябрь и аномальная зима ожидаются в Приволжском федеральном округе



БЫСТРЫЙ ПЕРЕХОД:

КОНТАКТЫ ПОРТАЛА
маленькая Сызрань:


webmaster@syzran-small.ru
телефон редакции 8-903-303-17-02
условия размещения рекламы

Свидетельство о регистрации СМИ:
ЭЛ №ФС77-30887 от 28.12.2007
выходные данные СМИ
Условия использования материалов

СТАТИСТИКА:

Яндекс.Метрика

Генерация страницы: 0.031 с.
Всего 4 запроса к базе.



© 2005-2020