Реклама
маленькая Сызрань
Новости
Новости по-старому
Новости по категориям
Власть
Общество
Культура
Медицина
Образование
Спорт
Благоустройство
Коммунальная сфера
Экономика и бизнес
Правопорядок
Происшествия
Из жизни
В регионе, в стране
Статьи
Афиша
Каталог фирм
Опросы
Яндекс.Погода



Жизнь города > Социальная сфера

Наталья Киреева: Социальные услуги помогает оказывать «Сервисная линия»



Любое новшество, направленное на улучшение качества жизни людей пожилого возраста и инвалидов, всегда радует. Ведь они самые незащищенные категории людей. Об этом мы беседуем с руководителем автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения «Сызранский» Натальей Киреевой.

- Наталья Александровна, что нового произошло в работе организации?

- За более чем двадцать лет существования службы были выработаны принципы предоставления социальных услуг на высоком уровне с учетом индивидуальных потребностей каждого обратившегося к нам за помощью гражданина. Для более полного удовлетворения потребностей людей внедрена в практику «Сервисная линия». Она позволяет оперативно - в течение трех рабочих дней с момента обращения заказчика - решить вопросы, связанные с предоставлением ему социальных услуг.

- Скажите, пожалуйста, а кому могут быть оказаны услуги в рамках «Сервисной линии»?

- Ее работа ориентирована в первую очередь на граждан пожилого возраста и инвалидов, не состоящих на социальном обслуживании на дому, но нуждающихся в разовой помощи. К примеру, у человека случилась беда - сломал ногу. А ему, допустим, нужно оплатить коммунальные услуги, сделать уборку в квартире, но родственников поблизости нет. Вот в этом случае ему и поможет работник «Сервисной линии».

- Какие конкретно оказываются услуги, кроме тех, которые уже названы?


- Наши работники оперативно, качественно и по доступным ценам доставят на дом продукты питания, промышленные товары, медикаменты, корреспонденцию. Кроме того, они оплатят сотовую связь, посетят медицинские учреждения с целью выписки рецептов и так далее.

- Как можно оформить заявку на оказание услуги и какие для этого необходимы документы?

- В нашей организации назначен сотрудник, ответственный за такую работу, - диспетчер. Он осуществляет прием заявок на социальные услуги. Обратиться за их оказанием можно по бесплатному телефонному номеру 8-800-200-48-31. Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8.00 до 16.00, перерыв на обед - с 12.00 до 12.48. Между организацией и заказчиком заключается договор о предоставлении дополнительных социальных услуг на дому. Какие документы необходимы для этого, кроме паспорта? Справка об инвалидности, пенсионное удостоверение. Или паспорт законного представителя и документ, подтверждающий его полномочия (в случае заключения договора не самим заказчиком).

- Спасибо! Надеемся, что граждане по достоинству оценят эти новшества.

Нина СУГЛОБ
Волжские вести


Дата выхода 1 Декабрь 2019 12:06 / Просмотров 2022 / / Распечатать

Поделиться ссылкой:




Если вы заметили опечатку, выделите часть текста с ней и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
Пожалуйста, выделяйте фразу с опечаткой, а не только одно неверно написанное слово.

Реклама

ТОП НОВОСТЕЙ
2020.07.09 Двух пострадавших с места смертельной аварии отправили в больницу Сызрани

2020.07.09 Очевидцы сообщили о погибших людях в ДТП под Сызранью

2020.07.09 Водителя Isuzu извлекают из покореженной в ДТП кабины. Фото операции спасения

2020.07.09 Число контактников уменьшается, число заболевших растет: последние данные о заболевших коронавирусом в Самарской области и в России

2020.07.07 На Ивана Купалу легко попасть в беду: есть вещи, которые сегодня запрещено делать

2020.07.09 У жителей Сызрани и Шигонского района удалось оперативно «захватить» коронавирусную болезнь

2020.07.08 Страшные язвы на пойманной щуке не удивили сызранцев. Причина оказалась печальной

2020.07.09 Под Сызранью обнаружен новый очаг опасного заболевания. Инфекция передается через молочные продукты

2020.07.06 В Госавтоинспекции назвали главное нарушение водителями ПДД, за которое было выписано почти 40 миллионов штрафов

2020.07.09 В Сызрани вандалам не понравилось фото красивой девушки



БЫСТРЫЙ ПЕРЕХОД:

КОНТАКТЫ ПОРТАЛА
маленькая Сызрань:


webmaster@syzran-small.ru
телефон редакции 8-903-303-17-02
условия размещения рекламы

Свидетельство о регистрации СМИ:
ЭЛ №ФС77-30887 от 28.12.2007
выходные данные СМИ
Условия использования материалов

СТАТИСТИКА:

Яндекс.Метрика

Генерация страницы: 0.024 с.
Всего 4 запроса к базе.



© 2005-2020