Информатизация здравоохранения, предполагающая, в том числе, и запись на прием к врачу через Интернет, скоро дойдет и до Сызрани. Вот тогда, наконец, очереди в поликлиниках если не исчезнут, то заметно сократятся. А пока горожане пытаются попасть к узким специалистам через «журнал самозаписи» и на неделю вперед. Причину назвал на коллегии по результатам работы ЛПУ за полугодие заместитель главы администрации по жизнеобеспечению Юрий Овчинников - это острая нехватка врачей, а точнее укомплектованность ими лишь на 43 процента.

- На девять тысяч детей приходится по одному неврологу, хирургу, окулисту и ЛОРу, - рассказывает заведующая детской поликлиникой N3 Валентина Чернышенко. - Кроме приема в кабинетах, в их обязанность входят профосмотры в школах и детских садах, это занимает по два дня в неделю. Поэтому и такие очереди к данным специалистам.

Проблема с кадрами стоит остро, особенно, если учесть, что средний возраст врачей - 45-55 лет. Молодых выпускников медуниверситетов не устраивают невысокая зарплата и большая ответственность.

Конечно, в поликлиниках существует экстренное оказание медицинской помощи при острых состояниях, травмах. Осмотр детей до года по нацпроекту «Здоровье» тоже дает право на прием без очереди. Все остальные пациенты, в том числе и те, кто состоит на учете, томятся в очередях.

- Вот пришла в пятницу занимать очередь в шесть утра, - жалуется пенсионерка Полина Гавриловна. - Дочь с работы не отпускают, а внучку надо к окулисту на прием записать. В Самаре можно по телефону талончик отложить к врачу, а у нас такого нет.

- С первого октября и мы ввели в поликлинике телефонную запись на прием к врачу, - сообщает Валентина Чернышенко. - Это, конечно, дополнительная нагрузка на регистраторов, но мы стараемся для наших пациентов. И прием ведем до восьми вечера, чтобы родители с детьми могли прийти к врачу после работы.

Та же талонная система по телефонному звонку действует во взрослой поликлинике при городской больнице N2. Но уже совсем скоро и она станет историей. Медицинские карты пациентов и запись на прием будут электронными. Предстоит большая работа по освоению системы электронного документооборота, обучению регистраторов специальным компьютерным программам. Но оно того стоит при условии, что информатизация позволит поликлиникам оперативно обслуживать большее количество граждан, получать объективную и доступную информацию об истории болезни, исключит случаи ее утери.

- Большие надежды мы возлагаем на модернизацию здравоохранения. Для проведения информатизации нужно финансирование, - говорит Юрий Овчинников. - Но еще больше нам нужен приток молодых врачей. Даже то, что в лечебно-профилактических учреждениях Сызрани интернатуру проходят выпускники медицинского университета, на сегодняшний день ситуации пока не улучшает.

Единственное, что могло бы заставить молодых специалистов пополнить кадровый состав стационаров и поликлиник - это пресловутое советское распределение, или, проще говоря, «отработка» после обучения на бюджетном отделении. Но пока в верхах считают, что таким образом будут нарушены права выпускников медицинских вузов. В конечном счете, в недалеком будущем мы рискуем оказаться без врачебной помощи. И не только в Сызрани.


Наталья Зотова
ВВС №41
9 октября 2010