Настойчивые звонки от банка, требующего оплаты немалых процентов по кредиту, довели до бешенства жительницу Сызрани. Банк в данный ситуации был прав: взятые в кредит деньги не возвращены, проценты не выплачены, и руководство банка хотело бы вернуть причитающиеся организации деньги. Вот только сызранка никакого кредита в данном банке не брала. Человек, взявший кредит, дал сотруднику банка ее телефон как контактный, возможно, назвав первую пришедшую на ум комбинацию цифр - и теперь банк названивает женщине, иногда по несколько раз в день.
- Я язык отбила, объясняя, что не брала у них кредит! - возмущается
сызранка. - Как можно было без проверки внести в базу данных первый
названный обманщиком телефон? Я лишилась спокойной жизни! Более всего
сызранку возмутило заявление сотрудницы банка: оказывается, сызранка
должна доказать ей, что не имеет отношения к клиенту-обманщику. «А вы, говорит, докажите мне, что это ваш телефон!» Нет, я, наверное, у прохожего
его отняла!
Звонки сотрудников банка раздражают сызранку своей
бессмысленностью. Сколько раз нужно повторить, что кредит был взят
другим человеком, недоумевает женщина, чтобы в банке наконец
подкорректировали свою запись и убрали номер телефона женщины? Звонки
раздаются в самое неподходящее время: когда женщина пытается вздремнуть
днем после приема лекарств, когда она в гостях, на работе, едет в
переполненном автобусе... К тому же, теперь банк постоянно «бомбит»
женщину рекламой своих услуг.
Права сызранки на
конфиденциальность и защиту персональных данных нарушены, но, для того
чтобы звонки прекратились, устного заявления девушке-оператору
недостаточно. Необходимо письменно обратиться в компанию и запросить
удаление вашего номера телефона из их систем. В заявлении необходимо
написать об отказе от взаимодействия с третьими лицами при осуществлении
деятельности, направленной на взыскание просроченной задолженности. И,
если слишком настойчивый банк продолжит свои звонки, обратиться в
прокуратуру за защитой персональных данных.
Если вы заметили опечатку, выделите часть текста с ней и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
Пожалуйста, выделяйте фразу с опечаткой, а не только одно неверно написанное слово.