За предыдущую неделю в МФЦ Сызрани обратилось 1118 человек за распечаткой сертификата и 1051 для регистрации на портале госуслуг. Для создания максимального комфорта для заявителей и уменьшения времени ожидания в очереди в МБУ «Сызранский МФЦ» организовано рабочее место (зона самообслуживания с «гостевым» компьютером) с доступом к единому порталу государственных и муниципальных услуг. В настоящее время в связи с введенными ограничениями по посещению  учреждений при предъявлении документа, удостоверяющего личность и оригинала QR–кода с единого портала государственных услуг, значительно возросло число обращений граждан в МФЦ за распечаткой на бумажном носителе и выдачей сертификата (Covid-19) и подтверждением своей учетной записи на портале госуслуг для самостоятельной распечатки сертификата.


Также граждане могут воспользоваться «гостевым» компьютером для получения государственных услуг, доступных по средствам единого портала государственных и муниципальных услуг. Для оформления государственных услуг на «гостевых» компьютерах понадобиться подтвержденная учетная запись на портале госуслуг. Если гражданин не зарегистрирован на портале или еще не подтвердил учетную запись, то это можно сделать в офисах МФЦ.

Оборудованные зоны самообслуживания позволяют не только сократить время для получения услуг, но и получить навыки, необходимые для их оформления в дальнейшем самостоятельно, не выходя из дома.