Три недели жители дома №40 по улице Звездной в Сызрани не могли достучаться до коммунальных и муниципальных служб, чтобы те вывезли скопившийся под окнами мусор. Как пожаловалась через твиттер-аккаунт губернатору Дмитрию Азарова жительница дома, перевозчик регоператора по отходам к замусоренной территории даже не подъезжает, а в ЖЭУ не знают, кто именно этот мусор должен увозить. В сложившейся ситуации никак нельзя было найти крайнего. Это сообщение-жалобу зафиксировала система «Инцидент-менеджмент» - главный инструмент работы Центра управления регионом Самарской области. И буквально на следующий день вид из окна у жителей дома изменился. Силами местной управляющей компании, в ведении которой и находилась проблемная территория, мусор собрали и вывезли.

Напоминаем, что система «Инцидент-менеджмент» отслеживает обращения и жалобы жителей региона во всех открытых источниках в интернете и помогает решать проблемы: подключает органы местного самоуправления и профильные предприятия. Контролирует вопрос до момента его решения.