Пациенты высказали медикам Сызрани все, что наболело
Своеобразным социальным экспериментом стала попытка руководства поликлиники узнать мнение пациентов о работе медиков. В здании поликлиники на проспекте 50 лет Октября, 60 был вывешен «Лист проблем». Жителям предлагалось описать в листе возникшую проблему и поставить оценку работе медперсонала. Пациенты щедро исписали несколько листов. Мнения кардинально разошлись по полюсам. Комментарии типа: «Позор!», «Долго ждать записи», «Не меряют температуру в очереди», «Научите свой персонал работать», сменяют благодарности: «Спасибо всем медикам, от входа до выхода!», «Зарплату медикам!,» а также нарисованный прямо на «Листе проблем» букет цветов.
Есть и конструктивные предложения - на них, скорее всего, и был
рассчитан эксперимент. Пациенты предлагают добавить медсестру в один из
кабинетов, где, видимо, большой поток пациентов; обратить внимание на
проблему разглашения информации и выдачу лекарств льготникам. Также
доброжелательно настроенные пациенты посоветовали медработникам не
обращать внимания на грязные замечания в их адрес. «Снимите эти листы, - посоветовал один из пациентов, - умного там всё равно ничего не напишут».
Пост, опубликованный в
сети, за 4 часа собрал более 5000 просмотров: проблема медпомощи в
Сызрани сейчас стоит особенно остро.
Если вы заметили опечатку, выделите часть текста с ней и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
Пожалуйста, выделяйте фразу с опечаткой, а не только одно неверно написанное слово.
