Мошенники всё чаще крадут бонусы со скидочных карт россиян. Количество попыток списать баллы из личных кабинетов на сайтах в 2019 году увеличилось в несколько раз и достигло нескольких тысяч в месяц. Злоумышленников можно понять: бонусы легко монетизировать или списать в счет 50% от покупки в магазине. При этом программы лояльности в денежном эквиваленте оцениваются примерно в 50 млрд рублей. Информацию подтвердили в «Деловой России», компании «Инфосистемы Джет» и торговой сети «Магнит».

Мошенники могут получать доступ к личному кабинету клиентов, а затем расплачиваться его бонусами за свои покупки. Еще один вариант кражи — регистрация личного кабинета на карту другого человека.

Эксперты указали, что бонусные баллы в основном крадут «начинающие» мошенники или сотрудники магазинов и колл-центров. В итоге падает доверие клиентов к таким программам, а розничные сети теряют не менее 2–3 млн рублей ежемесячно. Для защиты от мошенничества продавцы начали вводить двухфакторную идентификацию.