«Скажите спасибо, что мы трубу заварили!» По вине коммунальщиков все припасы сызранцев оказались в кипятке. Видео
Порыв трубы показал жильцам дома №62 по улице Советской, насколько они беззащитны перед коммунальной службой. Полтора месяца назад во дворе старого дома, построенного еще в 1907 году, прорвало трубу. Слесари заварили течь, но закапывать яму не спешили, отговаривались занятостью и кормили жильцов «завтраками». Наступили настоящие морозы, и 30 ноября трубу горячего водоснабжения прорвало. Кипяток хлынул в гаражи и сараи, в которых хранились припасы на зиму и соленья. Купленные на зиму овощи, банки с соленьями, над которыми часами трудились хозяйки - все было залито горячей водой. Спасти продукты было невозможно: по пояс в погребах стояла горячая вода. С учетом того, что одна банка солений на сызранских рынках зимой стоит почти 300 рублей, ущерб жильцам был нанесен значительный.
После того как гаражи и сараи затопила горячая вода, во двор
наконец-то прибыла аварийная бригада. На упреки сызранцев коммунальщики отвечали: «Скажите спасибо, что хоть трубу вам заварили!» Сызранцы в недоумении:
почему они должны говорить «спасибо» службе, чью работу они оплачивают из
своего кармана? Почему должны искать тепловую пушку, чтобы отогреть
перемерзшие за несколько дней трубы отопления? К тому же, вопрос
возмещения ущерба так и остался открытым. Ситуацию, по просьбе редакции,
прокомментировал известный в Сызрани адвокат Максим Авясов.
- Жильцы
вправе требовать возмещение убытков, - поделился сызранский адвокат, -
необходимо составить акт в управляющей компании и пригласить для оценки
ущерба независимого эксперта. Платить придется жильцам - но после того
как дело о защите прав потребителей в суде будет выиграно, все судебные
издержки возместит виновная сторона.
По словам Максима Авясова, в
данной ситуации все права на стороне потерпевших жильцов. К слову,
сызранцы периодически обращаются в суд с подобными исками и зачастую
выигрывают дело. Так, в ноябре суд выиграла женщина-инвалид, квартиру
которой на улице Декабристов залило водой. Управляющая компания
попыталась договориться в досудебном порядке и выплатить сызранке 24 000
рублей, но женщина довела дело до суда, и ее иск на 180 тысяч рублей
был удовлетворен.