В КВД к пациентам доброжелательны
Из 20 медицинских учреждений губернии сызранский кожно-венерологический диспансер
стал вторым по итогам конкурса «Доброжелательное отношение к пациенту», объявленного областным Минздравом. Чем кож-вен заслужил высокую оценку, мы решили узнать на месте.
То, что КВД находится почти на окраине города - на улице Вольской, и что в помещении немного облупилась штукатурка - пожалуй, единственные очевидные «минусы» этого учреждения.
- Мы ждем поступления финансирования на продолжение капитального ремонта нашего основного здании на Интернациональной, - делится планами главный врач КВД Игорь Кабакин. - Тогда и пациентам, и медперсоналу будет здесь более комфортно.
- Я каждый год подлечиваюсь в диспансере, у меня кожное заболевание, - рассказывает один из пациентов, Александр. - Здесь и отношение медперсонала всегда душевное, и мебель удобная, кровати-трансформеры, и кормят хорошо.
Нравится Александру и то, как лечат. В самом КВД находится аптека, где не только отпускают медикаменты по профилю заболеваний, но и готовят мази по рецепту врача. Лично наблюдала за процессом озонирования подсолнечного масла. После такой обработки оно способствует быстрой регенерации кожи.
О пациентах здесь действительно проявляют заботу. Любому обратившемуся обеспечена полная конфиденциальность. В регистратуру пациенты заходят по одному, оттуда - к специалисту. Если обследование необходимо пройти инвалиду и ему тяжело подняться на третий этаж - врач выезжает на дом.
Все анализы проходят через ПЦР-лабораторию, где диагностика проводится на уровне ДНК и РНК. Заведующая Елена Абрамова уже год работает на аппарате РоторДжин. Создать лабораторию в небольших помещениях КВД было непросто: она должна соответствовать определенным требованиям по установке оборудования.
- Теперь мы за день по 400 анализов через аппарат проводим. И наши пациенты могут не сомневаться: если Ротор-Джин выдал результат, то он на 100 процентов точный, - уверяет Елена Алексеевна.
Ну, а после постановки диагноза - лечение. Кому амбулаторно, кому в стационаре.
- За 2010 год в городе отмечалось снижение заболеваемости сифилисом на 7%, а гонореей на 38%, - приводит данные Игорь Викторович.
В кож-вен диспансере лечатся и дети. Одни чесотку подхватили, у других атопический дерматит.
В штате КВД 8 врачей. Все прошли аттестацию, имеют квалификационные категории. Трудятся профессионалы с опытом и совсем молодые специалисты. Чтобы не утратить навыки, меняют поле деятельности: дерматологи переходят на прием лиц с венерическими заболеваниями.
Есть среди возможностей диспансера своя изюминка - здесь работает единственный в Сызрани врач дерматовенеролог-косметолог. Светлане Съедугиной очень важно найти причину кожного заболевания, пролечить пациента, а уже затем рекомендовать, какой косметикой пользоваться. Это намного эффективнее, чем замазывать прыщики тональным кремом.
В косметическом кабинете КВД можно удалить папилломы и бородавки, и не хирургическим путем, а с помощью жидкого азота - безболезненно и без рубцов.
КВД идет в ногу со временем. Имеет свой сайт
, на котором любой может задать свой вопрос специалистам. Через Интернет можно записаться и на прием к врачу. Раз в квартал в диспансер приезжает профессор кафедры кожных заболеваний при Самарском медуниверситете, проводит открытые консультации и для пациентов, и для врачей.
Коллектив КВД не только повышает свой профессиональный уровень, но и активно участвует в различных конкурсах. В 2008 году получил грамоту от Самарской региональной общественной организации медсестер. В 2009-м внесен в федеральный реестр «Всероссийская книга почета». В 2010-м - награжден грамотой за участие в конкурсе на лучший логотип «За здоровый образ жизни». А уже в феврале 2011 года Почетной грамотой областного Министерства здравоохранения была отмечена медсестра процедурного кабинета Любовь Родионова, а благодарностью — фельдшер-лаборант Ляля Салимова.
- Мне в диспансере очень понравилось. Здесь тепло, уютно и медсестры с врачами все добрые, - восклицает 16-летняя Кристина.
Именно потому, что это мнение не единичное, работа КВД с пациентами и завоевала второе место по области.
Наталья Зотова
ВВС №9
26 февраля 2011
| 27.02.2011 18:45