Большое статистико-социологическое исследование было проведено доктором медицинских наук, профессором СамГМУ Любовью Пономаревой. Цель его – анализ эффективности реализации национального проекта «Здоровье» на территории г.о.Сызрань. Наш корреспондент встретился с автором и задал ей несколько вопросов. - Любовь Алексеевна, расскажите, пожалуйста, о целях и задачах вашего исследования. - Речь идет о совершенствование доступности и качества медицинской помощи на основе нацпроекта. В ходе исследования решалась такая задача, как оценка удовлетворенности этой сферой услуг со стороны жителей нашего города за период 2006-2007гг. и шесть месяцев 2008 года. Также необходимо было провести анализ степени информированности и оценки эффективности приоритетного национального проекта различными категориями медицинских работников и потенциальных пациентов. Кроме того, проанализировать фактические показатели результатов дополнительной диспансеризации социально значимых категорий жителей. И разработать комплекс практических рекомендаций для оптимизации системы дополнительной диспансеризации населения. - С какой группой горожан вам пришлось работать? - Объектами нашего исследования стали труженики бюджетной сферы: здравоохранения (врачи, медицинские сестры - 1595 человек); образования (2322); социальной защиты населения (365); сферы по организации отдыха, развлечений, культуры и спорта (209), потенциальные пациенты (106). Первой задачей, поставленной нами, было выяснение степени удовлетворенности оказанием медицинской помощи жителям нашего города. Были разработаны анкеты для сызранцев, получающих ее в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. Анализ показал, что только 5,1 процента опрошенных полностью устраивает качество оказанных им услуг, 20,6 процента считают, что удовлетворены, 55,1 процента ответили, что не совсем удовлетворены, а 3,4 процента респондентов заявили, что их полностью не удовлетворяет качество медицинской помощи в государственной и муниципальной системе здравоохранения. Затруднились ответить на заданный вопрос 15,5 процента. Анализируя доступность медицинской помощи, 55,1 процента опрошенных считает, это возможно на платной основе. - Любовь Алексеевна, а в чем причина неудовлетворенности горожан? - Это, прежде всего, организационные моменты. Среди них – длинные очереди на прием к врачу в поликлинике (так считает 62 процента), неудобная система записи в регистратуре (43 процента), длительность ожидания диагностических исследований (36) и прибытия бригады «Скорой помощи» (16), неудобное расписание работы узких специалистов в поликлинике (14 процентов).

Анализ степени эффективности оказания медицинской помощи в рамках реализации нацпроекта «Здоровье» показал, что наиболее качественно она предоставляется женщинам в период беременности и родов. На втором месте – организация дополнительной диспансеризации, и на третьем - иммунизация населения. Завершающим этапом анализа была оценка эффективности дополнительной диспансеризации социально-значимыми категориями жителей г. о. Сызрань по данным отчетной документации. Проводя сравнительный анализ за период с 2006 по 2007 годы и шесть месяцев 2008-го года, стоит отметить, что количество горожан, обратившихся в ЛПУ, увеличилось на шесть процентов. Поэтому можно говорить о положительных тенденциях в заинтересованности населения состоянием их собственного здоровья. При рассмотрении данных распределения граждан по группам здоровья отслеживается положительная динамика в выявлении впервые определенных хронических заболеваний (во время проведения дополнительной диспансеризации). Количество выявленных хронических заболеваний в 2006 году составило 89,8 процента (из них впервые 65,3). В 2007-м выявлено 92,7 процента (из них 26,7 процента - впервые). Среди работников сферы образования в сфере дополнительной диспансеризации в 2007-м количество осмотренных возросло на 38,8 процента по отношению к предыдущему году. Среди тружеников сферы здравоохранения аналогичный показатель снизился на 3,3 процента. Остается крайне неэффективным уровень привлечения к дополнительной диспансеризации работников системы социальной защиты и сферы организации культуры и спорта. - Скажите, пожалуйста, к какому выводу вы пришли? - Прежде всего, проведенный нами анализ показал достаточную эффективность дополнительной диспансеризации, высокий уровень осведомленности различных категорий граждан о национальном проекте «Здоровье», влияние степени информированности на участие в дополнительной диспансеризации и, соответственно, оценку качества оказываемой медицинской помощи. А также выявил ряд проблем и обозначил роль сестринского персонала в оптимизации работы по данному нацпроекту, особенно с категорией граждан, имеющих хроническую патологию и с пациентами из числа инвалидов. Кроме того, выпукло обозначились задачи по лечебно- диагностическому «маршруту» пациента, прошедшего дополнительную диспансеризацию. В результате нашего исследования сделаны выводы и разработаны практические рекомендации по оценке результатов данной диспансеризации на последующие годы. Нина Суглоб ВВ №92 2 декабря 2008

Статья на сайте Маленькая Сызрань