На заседании Общественной палаты Сызрани прозвучали положительные оценки изменений способа социальной поддержки населения. Напомним, в 2017 году в Самарской области изменился порядок некоторых социальных выплат. Напомним, выплаты на оплату коммунальных услуг заменены компенсацией, которая выплачивается только при условии отсутствия задолженности, а ежемесячную денежную выплату пенсионерам выплачивают, только при условии прекращения ими трудовой деятельности. Высвобожденные средства были перераспределены на оказание соцподдержки наиболее нуждающимся гражданам. В Сызрани предоставляется 115 видов выплат, получателями которых являются около 98 тысяч человек, так что нововведения так или иначе коснулись большей части горожан. В Общественной палате Сызрани, которая является органом, обеспечивающим взаимодействие граждан с органами местного самоуправления по принципу «обратной связи», собрали обращения граждан и определили круг актуальных вопросов, требующих разъяснений. В целом общественники большого недовольства новыми порядками не увидели, чему способствовало большая разъяснительная работа со стороны работников соцзащиты.